.:.:.
http://www.cooltemplates.ru

FAQ - Часто задаваемые вопросы и ответы на них

  • Q: Хотел скачать вашу программу, поисковик выдал много ссылок на всякие разные сайты. На одном предлагают вместо Antipampers скачать «альтернативную» программу, на другом за разблокировку rar-архива с программой просят отправить СМС на короткий номер, на третьем предлагают скачать кейген для программы, причем на скачанный файл начинают ругаться антивирусы.

    A: Первое. Интернет-страницы antipampers.ru и antipampers.com не имеют отношения к проекту Antipampers ! Эти домены зарегистрированы в 2010 году человеком, не имевшим никакого отношения к проекту и этот человек применяет методы недобросовестной конкуренции. Второе. Если где-то требуют хоть какие-то деньги за пароль к архиву или плату за регистрацию на сайте, с которого будет производиться скачивание — то это ваше личное дело, платить или нет. Мы считаем, что в этом случае очень высока вероятность мошеннических действий или использования ваших персональных данных в корыстных целях. Программу можно абсолютно бесплатно скачать с официальных сайтов http://www.antipampers.su и https://antipampers.pro. Комплекс программ и собранный дистрибутив для установки всегда проверяется антивирусными программами. И третье. Насколько нам известно, кейгена, или генератора кодов, для Antipampers не существует ! Нам самим, если честно, неизвестен алгоритм генерации кодов, этот алгоритм разработан специалистами компании StarForce, и мы не думаем что криптоалгоритмы такой компании довольно просто раскрыть.

     

  • Q: Принтер или драйвер принтера выдаёт сообщение «Service required», «Истек ресурс впитывающей прокладки», «Требуется техническое обслуживание, обратитесь в сервисный центр» и т. п. Нужно срочно печатать, что мне делать ?

    A: Скачайте программу в разделе Скачать, перейдите по ссылке покупки кода активации для сброса памперса сроком действия два дня https://antipampers.pro/programma-antipampers-ultra-dlya-sbrosa-pampersa-epson-2-dnya, оплатите любыми доступными системами онлайн-платежей (обращаю внимание, это минимальная сумма, которая к тому же ниже, чем у «конкурентов»), получите код активации (серийный номер в терминологии разработчика системы защиты StarForce), активируйте программу, сбросьте счетчики «памперса». Не забывайте о контроле состояния собственно самой впитывающей прокладки, иначе, при отсутствии вывода слива в емкость большого объема, рискуете получить лужу чернил на вашем столе или залитые чернилами узлы принтера, что еще хуже.


    Q: Хочу приобрести вашу программу, чтобы не платить каждый раз за одноразовый код сброса, но не знаю какой вариант кода активации выбрать

    A: Для начала прочитайте раздел Активировать. Если для вас будет что-то не понятно — напишите на адреса техподдержки, поможем подобрать вариант.


    Q: Пользовался скачанной в интернете бесплатной версией Antipampers Prof 2.0.x, обновил модель принтера, теперь хочу установить Antipampers Ultra. Что мне нужно сделать ?

    A: Переход с бесплатной версии 2.0.x на версии 4.x.x осуществляется на общих основаниях, путем покупки кода активации.


    Q: Пользовался платной версией Antipampers Prof 3.х.x или Antipampers L Prof 2.х.x хочу установить Antipampers Ultra. Совместимы ли коды активации ?

    A: Переход с предыдущей платной версии на Antipampers Ultra осуществляется с 25% скидкой. Коды активации несовместимы. Для покупки нового кода со скидкой, вам нужно будет выслать запрос на адрес support@antipampers.pro, в котором обязательно указать предыдущий купленный код. Только после этого ваш заказ на код активации cо скидкой будет корректно обработан в интернет-магазине prof-66.ru.

     

  • Q: Вместе с чернилами OCP прилагались коды для сброса уровня чернил, как ЭТО работает ?

    A: Вам необходимо скачать и установить «облегченную» версию Antipampers Ultra Light, предназначенную только для одной единственной функции — сброс уровня чернил в моделях L100, L200, L800. Активируется программа одним из кодов. Небольшой бонус в последней версии Antipampers Ultra Light — чтение счетчиков «памперса» для проверки его заполненности.


    Q: Устанавливал когда-то Antipampers Ultra Light, теперь хочу приобрести полную версию с новым активационным ключом, мне его куда вводить ?

    A: Antipampers Ultra Light просто физически урезанная версия, необходимо скачать и установить полную версию, две версии как правило нормально «уживаются» на одном компьютере. А вот полную версию уже и активировать после установки.


    Q: Я установил программу Antipampers Ultra, купил ключ для сброса памперса сроком действия 2 дня, через некоторое время решил приобрести безлимитную версию (или версию Prof, для тестирования и настройки принтера). Как мне заставить работать программу дальше ?

    A: Вариант 1 — пишете по адресам техподдержки, мы продляем срок действия или изменяем параметры вашего кода активации, в окне требования активации активируете тем же самым кодом.

    Вариант 2 — просто покупаете новый код активации. Если срок действия старого кода еще не закончился — то удаляете программу с деактивацией лицензии, вновь устанавливаете программу и активируете уже новым кодом активации.

     

    Q: Хочу перенести программу с десктопа на ноутбук, чтобы с ним ездить на вызовы. Как правильно это сделать ?

    A: Необходимо деинсталлировать программу с деактивацией лицензии, установить программу на ноутбук, активировать её вашим кодом активации. Обе машины должны быть подключены к интернету. В противном случае придется копировать нужную информацию из окна деактивации на какой-нибудь носитель, который затем будет подключен к машине с интернетом. Более подробная информация о деактивации лицензии описана в справочной системе защиты StarForce https://proactive.star-force.com/2.0/userinfo.php. Всего на код активации дается 10 попыток деактивации лицензии.

    Об ошибках деактивации — активации сообщайте пожалуйста на адрес support@antipampers.pro, разберемся.

     

    Q: Хочу произвести апгрейд машины, учитывая что программа привязана к аппаратной конфигурации, как правильно поступить ?

    A: См. ответ на предыдущий вопрос, до апгрейда необходимо деинсталлировать программу с деактивацией лицензии.

     

    Q: У меня «слетела» ОС, пришлось её переустанавливать, переустановил и Antipampers Ultra, программа при активации говорит что превышено допустимое количество активаций.

    A: На код дается всего лишь одна активация. Добавление еще одной активации стоит чисто символическую сумму, Вам нужно будет написать запрос на адрес техподдержки support@antipampers.pro, в котором указать причину повторной активации и купленный код.

     

  • Q: При работе программы постоянно возникают ошибки связи, причем с разными принтерами и в основном при выполнении длительных действий - тестовая печать, прочистка ПГ и т.п.

  • A: Советуем проверить кабель USB (по возможности используйте качественный кабель с ферритовыми кольцами), проверить ОС на предмет запущенных EPSON Status Monitor 3 (как правило в системном трее располагаются характерные значки статус монитора в виде принтера) и при необходимости произвести чистку реестра с последующей перезагрузкой компьютера, проверить на наличие установленных в ОС программ My EPSON Portal и Epson Customer Participation, данные программы нужно деинсталлировать, поскольку они имеют обыкновение обращаться к USB портам не проверяя, занят ли порт какой-либо другой программой. Если эти действия не привели к положительному результату, напишите разработчикам по адресу support@antipampers.net, в письме укажите версию программы, версию операционной системы, номер возникшей ошибки.

     

  • Q: Хотел воспользоваться вашей программой, но моего принтера нет в списке поддерживаемых.

    A: Существует два варианта сотрудничества. Первый - в случае переполнения счетчиков Вы можете написать на адрес support@antipampers.net , Вам будет выслан USB Redirector и инструкция по соединению с удаленным компьютером, после «расшаривания» принтера на 30-60 минут Вы получаете обнуленные счетчики «памперса» и подтверждение, что данная модель будет добавлена в программу в следующем обновлении версий. Второй - в случае стабильной и устойчивой связи через USB Redirector - всё то же самое, но открываете доступ к принтеру на несколько часов и соглашаетесь помочь в тестировании и отладке полной поддержки устройства в программе. В этом случае Вам сначала высылается тестовый код активации сроком действия не более 15 дней, по окончании полной отладки всех сервисных функций - обычный (или релизный) код активации профессиональной версии программы без ограничения срока действия.

    Нам нужна Ваша помощь в добавлении в программу следующих моделей:

    Stylus Office BX925FWD

    EP-301, EP-302, EP-306, EP-4004, EP-702A, EP-703A, EP-704A, EP-708A, EP-709A, EP-774A, EP-775A, EP-777A, EP-801A, EP-802A, EP-803A, EP-804A, EP-804F, EP-805A, EP-806A, EP-807A, EP-808A, EP-901A, EP-901F, EP-902A, EP-903A, EP-903F, EP-905A, EP-905F, EP-906F, EP-976A, EP-976A3, EP-977A, EP-977A3, EP-978A, EP-978A3

    K200, K300

    L375, L395, L475, L556, L575, L3101, L3110, L6170, L7160, L7180

    M205

    PM-A820, PM-A840, PM-A870, PM-A890, PM-A900, PM-A920, PM-A940, PM-A950, PM-A970, PM-D770, PM-D800, PM-D870, PM-G800, PM-G820, PM-G850, PM-G860, PM-G5000, PM-T960, PM-T990
    PX-045A, PX-046A, PX-047A, PX-048A, PX-049A, PX-101, PX-105, PX-201, PX-203, PX-204, PX-404A, PX-405A, PX-434A, PX-435A, PX-436A, PX-437A, PX-501A, PX-502A, PX-503A, PX-504A, PX-505F, PX-535F, PX-601F, PX-602F, PX-603F, PX-673F, PX-1001, PX-1200, PX-1600F, PX-1700F, PX-5600, PX-A640, PX-A720, PX-A740, PX-B700, PX-FA700, PX-G5100, PX-G5300, PX-K100, PX-K150, PX-M650, PX-M650A, PX-M650F, PX-V600, PX-V630, PX-V780

    XP-20, XP-200/ME-200, XP-201/XP-204/XP-208/ME-300, XP-210,XP-211/XP-214/XP-216, XP-212/XP-213, XP-220, XP-230/XP-231, XP-240, XP-241, XP-242, XP-310, XP-311, XP-410, XP-411, XP-424, XP-430, XP-431, XP-434, XP-441, XP-446, XP-447, XP-540, XP-635, XP-640, XP-645, XP-720, XP-721, XP-821, XP-860, XP-900, XP-960

    WF-2520/2521/2528, WF-2530/2531/2538, WF-2532, WF-2760/2761, WF-3010/3011, WF-3012, WF-3510/3511, WF-3520/3521, WF-3530/3531, WF-3540/3541, WF-3640/3641, WF-3723, WF-3725, WF-4630, WF-4640, WF-5110, WF-5113, WF-5190, WF-5620, WF-5623, WF-5690, WF-6093, WF-6530, WF-6590, WF-6593, WF-7111, WF-7210, WF-7611, WF-7621, WF-8010, WF-8090, WF-8093, WF-8510, WF-8590, WF-8593

 

С уважением, разработчики программы.